Зачепить кожного відвідувача сервісних центрів МВС: українців попередили про важливі зміни

В Україні змінили правила електронного запису через термінали в сервісні центри Міністерства внутрішніх справ. Починаючи з 3 лютого, під час реєстрації відображається конкретний час прийому та кількість доступних записів на відповідні послуги.

Про це повідомили в Головному сервісному центрі МВС. Це означає, що онлайн-сервіс та термінали стали єдиною синхронізованою системою, яка відображає актуальні записи на послуги сервісних центрів міністерства.

Що означають зміни

Відсьогодні під час реєстрації на послуги через термінал, що розміщені у ТСЦ МВС, доступні записи для отримання тієї чи іншої послуги матимуть конкретний час. Це дозволить відвідувачам самостійно обирати вільний запис на конкретну годину.

Оскільки запис та надання послуги, як і раніше, відбувається день в день, відвідувачі зможуть зареєструватися в терміналі самообслуговування і того ж самого дня отримати послугу. При цьому на інформаційних табло буде відображатися актуальна інформація про такі дані як:

• поточна дата й час;
• номери реєстрації відвідувачів;
• номери робочих місць адміністраторів ТСЦ МВС та/або працівників експертної служби МВС, які надають послуги.

В МВС попередили про майбутні нововведення, оскільки запровадження таких змін потребує комплексних організаційно-технічних доопрацювань системи та її оновлення. Також в міністерстві нагадали про обмеження, що діють для запису:

• ліміт реєстрацій через термінал та Е-запис для фізичних осіб – 4 записи впродовж місяця;
• для юридичних осіб – не більше 6 реєстрацій на день;
• реєстрація через Е-запис здійснюється на 21 день вперед.

Записи генеруються системою автоматично для кожного сервісного центру МВС з урахуванням часу, необхідного для надання послуг, та залежать від кількості адміністраторів відповідного підрозділу та графіків їх роботи.

Як вже повідомляв OBOZ.UA, українців звільнили від потреби відвідувати сервісні центри МВС для заміни втраченого чи пошкодженого техпаспорта на авто або заміни його після зміни персональних даних. Це тепер можна зробити, маючи смартфон із застосунком Дія, а отримати готовий документ – через “Укрпошту”.